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知识管理预算怎么花？从BKM到全面预算管理的落地指南【89247】
2026-08-27
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核心流程之：可用性管理【51191】
2018-05-22
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ITIL服务管理证书怎么选：考哪个级别、值不值得考、证书会不会过期【87220】
2025-09-13
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ITIL证书是IT服务管理领域认可度较高的职业资格，但选级别、算投入、看续证，必须结合你的岗位目标和所在企业的实际需求来...
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智能巡更系统怎么防止漏巡？三种机制解决巡检不完整的问题【25261】
2025-09-01
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ITSS【51686】
2017-11-23
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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【71611】
2018-11-22
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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【71720】
2018-12-17
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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【39584】
2018-12-14
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Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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自研还是采购 ITSM：一个判断标准【96968】
2018-11-28
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关于自研还是采购 ITSM，可以先问自己一个问题：你们公司的主业，是做企业管理软件吗？如果不是，自研这条路基本可以排除。...
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Servicehot 知识库：建设全渠道知识库的思路【55841】
2018-11-15
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互联网技术发展至今，呼叫中心正在越来越多地向全渠道方向演进。与此同时，人工智能对知识库的结构化程度和使用效率提出了更高要...
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