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服务支持
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Servicehot 系统第67周发布公告及更新日志【23004】
2017-06-08
来源 ：Servicehot
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工单系统怎么选：易维帮助台适合哪些企业【62178】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
选工单系统，先看企业是否需要“服务流程标准化+跨系统集成”，如果答案是肯定的，Servicehot 的易维帮助台值得评估...
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ITIL认证考试时间与续证怎么安排？先看这份问答【12603】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITIL认证考试时间灵活，续证需每3年完成，具体安排取决于认证级别和考试机构。 如果你正计划报考或续证ITIL 4、PR...
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企业IT运维管理系统包含哪些模块？怎么选才合适？【24548】
2025-09-15
来源 ：Servicehot
IT运维系统的选型，先看它能否覆盖服务台、事件、问题、变更、配置这五个核心模块，再看是否具备自动化与报表能力，最后结合自...
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ITSM 是什么？和普通报修系统有什么区别？【11057】
2025-04-06
来源 ：Servicehot
ITSM（IT服务管理）是一套帮IT部门规划、交付、运营和控制IT服务的系统化流程，它不止处理故障，还包括变更管理、资产...
行业动态
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Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【77113】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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ITIL落地管理软件的选择标准【46161】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【51165】
2018-09-24
来源 ：Servicehot
企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
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Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【36804】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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什么是ITIL？什么是ITSM?【72874】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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