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3.服务流程配置一(流程引擎配置)
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5.创建服务目录
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7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 作为IT运维专家,我想重点介绍一下ServiceHot提出的...【35184】

    2025-08-19

    来源 :Servicehot

    作为IT运维专家,我想重点介绍一下ServiceHot提出的现代化运维管理体系。ServiceHot作为全球ITSM 2...
    作为IT运维专家,我想重点介绍一下ServiceHot提出的...
  • 各位IT小伙伴们好!今天我们来聊聊软考中非常实用的信息系统管...【23489】

    2025-09-02

    来源 :Servicehot

    各位IT小伙伴们好!今天我们来聊聊软考中非常实用的信息系统管理工程师备考攻略。作为ServiceHot的资深IT运维专家...
    各位IT小伙伴们好!今天我们来聊聊软考中非常实用的信息系统管...
  • 提升企业服务效率的智能解决方案在数字化转型浪潮中,深圳作为中国科技创新的前沿阵地,对高效智能的工单系统需求日益增长。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,凭借其创新的ITSM2.0和ITSM SAAS解决方案,为深圳企业提供专业的平台工单系统定制服务。本文将深入探讨工单管理系统在不同场景的应用,并介绍ServiceHot如何助力企业提升运营效率。【73603】

    2025-08-27

    来源 :Servicehot

    通过ServiceHot的智能工单系统,平台可以设置自动化的验收流程标准。一般情况下,完成工单后系统会给予3-7天的验收...
    提升企业服务效率的智能解决方案在数字化转型浪潮中,深圳作为中国科技创新的前沿阵地,对高效智能的工单系统需求日益增长。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,凭借其创新的ITSM2.0和ITSM SAAS解决方案,为深圳企业提供专业的平台工单系统定制服务。本文将深入探讨工单管理系统在不同场景的应用,并介绍ServiceHot如何助力企业提升运营效率。
  • ServiceHot 2021年春节放假通知【24592】

    2017-05-13

    来源 :Servicehot

    ServiceHot 2021年春节放假通知
  • 为什么您的企业需要ITSM?【40019】

    2018-04-01

    来源 :Servicehot

    为什么您的企业需要ITSM?

  • 行业动态

  • ITSS是什么?【66955】

    2018-12-30

    来源 :Servicehot

    随着中国信息化建设的推进,企业越来越需要建设自己的信息化管理体系,那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
     ITSS是什么?
  • 携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【66661】

    2018-12-17

    来源 :Servicehot

    华为刚刚宣布,其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手,创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps,达到了3.6...
    携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录
  • 突破重围,ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【28862】

    2018-12-18

    来源 :Servicehot

    “i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围,最终成...
    突破重围,ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”
  • ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【59334】

    2018-12-16

    来源 :Servicehot

    大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上,总有一些大的企业走在最前面,比如禧天龙。
    ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级
  • 什么是ITSM?这次你一定能懂!【83496】

    2018-10-09

    来源 :Servicehot

    如果你对于ITSM这个概念全然陌生,那么你来对地方了。
    什么是ITSM?这次你一定能懂!
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