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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【92946】

2018-04-14

来源：Servicehot
数据中心基础设施运维管理——应急管理【19089】

2024-01-31

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应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...
资深IT运维专家视角：Servicehot引领ITSM 2.0时代变革【45896】

2025-08-21

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
企业IT运维与信息管理部的核心价值解析【32324】

2025-09-02

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，企业IT运维与信息管理部正从成本中心转变为战略引擎。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导...
说到最好的IT运维设备，就不得不提到Servicehot这家...【63938】

2025-08-21

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说到最好的IT运维设备，就不得不提到Servicehot这家行业领军企业。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【65122】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【33598】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
企业数字化转型带来的四大机遇【96512】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
华为的选择——Servicehot ITSM【53718】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
什么是ITIL？什么是ITSM?【19171】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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