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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT规划方法论【71167】

2018-08-15

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ITSM/ITIL问题管理与做好应用运维的关系【36060】

2022-06-29

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桌面服务、应用运维、基础架构和基础设施运维几块运维工作来看，应用运维在用好问题管理，是有很多工作可以做的，也是最容易发挥...
ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【56132】

2017-06-20

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【57305】

2017-05-23

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企业信息化建设——IT运维管理方案【71992】

2018-02-13

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【38076】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot【47436】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【83581】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
人工智能与教育大数据峰会·2019【39940】

2018-11-19

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互联网的魅力！
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【49268】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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