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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单管理系统是现代企业IT运维中不可或缺的工具，它就像IT部...【10264】

2025-08-21

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工单管理系统是现代企业IT运维中不可或缺的工具，它就像IT部门的"中枢神经系统"，能够高效地记录、分...
ITIL的正确英语发音是什么？大家好！今天我们来聊聊ITIL这个在IT服务管理领域非常重要的概念。作为一个IT运维专家，我经常被问到【44185】

2025-09-15

来源：Servicehot

求T带头的英文名字在IT领域，很多专业术语和工具都是以T开头的英文单词。这里我给大家列举一些常见的T开头IT相关英文名字...
如何解决企业IT运维管理痛点【79147】

2018-03-14

来源：Servicehot
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【33814】

2018-04-08

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【24104】

2017-05-23

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【23308】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【12147】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【71451】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【25894】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【48821】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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