当前位置:绍兴企业工单系统设计相关搜索内容
1.基础管理(组织机构)介绍
2.系统(系统及菜单)及通知配置
3.服务流程配置一(流程引擎配置)
4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)
5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 合肥园区工单系统软件选型指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,我们深知园区数字化转型的重要性。今天我们就来聊聊合肥园区工单系统软件的选择问题,帮助园区管理者找到最适合的解决方案。【39398】

    2025-05-13

    来源 :Servicehot

    物业工单是什么意思物业工单是物业管理中的核心工具,简单来说就是记录、跟踪和处理各类物业服务请求的电子单据。在Servic...
    合肥园区工单系统软件选型指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,我们深知园区数字化转型的重要性。今天我们就来聊聊合肥园区工单系统软件的选择问题,帮助园区管理者找到最适合的解决方案。
  • ITIL服务价值链活动解析:从理论到实践的全方位指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。在数字化转型浪潮中,ITIL框架特别是其服务价值链(SVC)概念正成为企业IT治理的核心工具。本文将深入解析ITIL服务价值链活动,并延伸探讨相关热点话题。【51453】

    2025-06-02

    来源 :Servicehot

    数字化与ITIL4(下):ITIL4的知识体系如何指导数字化转型ITIL4作为IT服务管理的最新框架,其知识体系为数字化...
    ITIL服务价值链活动解析:从理论到实践的全方位指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。在数字化转型浪潮中,ITIL框架特别是其服务价值链(SVC)概念正成为企业IT治理的核心工具。本文将深入解析ITIL服务价值链活动,并延伸探讨相关热点话题。
  • 企业对IT服务管理的四大关键要求【49042】

    2017-09-10

    来源 :Servicehot

    随着业务需求不断演进,市场瞬息万变。但是,几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求,无论现在还是未来。需求将...
    企业对IT服务管理的四大关键要求
  • 关于 ITIL 软件的需求准备【69613】

    2018-07-26

    来源 :Servicehot

    关于 ITIL 软件的需求准备
  • 在徐州选择IT培训机构时,建议重点关注教学质量、就业服务和行...【38271】

    2025-06-05

    来源 :Servicehot

    在徐州选择IT培训机构时,建议重点关注教学质量、就业服务和行业口碑。徐州作为淮海经济区中心城市,近年来IT培训市场发展迅...
    在徐州选择IT培训机构时,建议重点关注教学质量、就业服务和行...

  • 行业动态

  • 好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【87346】

    2022-01-05

    来源 :Servicehot

    ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设:进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设,并同步建立...
    好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉
  • 华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【10256】

    2017-04-23

    来源 :Servicehot

    华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力,ServiceHot一马当先!信息化日新月异...
    华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力
  • 什么是ITIL?什么是ITSM?【90671】

    2018-10-26

    来源 :Servicehot

    ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
    什么是ITIL?什么是ITSM?
  • ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【60797】

    2018-09-30

    来源 :Servicehot

    经常会看到这种现象:很多公司都有运维资质,但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么,运维资质与ITSS运维标准有什么关...
    ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系
  • ServiceHot助力上海博安,支撑思科金牌代理服务能力升级【57394】

    2018-10-18

    来源 :Servicehot

    一个月前,艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中,日渐庞杂的业务使得企业对I...
    ServiceHot助力上海博安,支撑思科金牌代理服务能力升级
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