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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【61079】

2017-10-09

来源：Servicehot
ITIL 4实施的最佳实践【10086】

2023-07-05

来源：Servicehot

ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。
DevOps能解决哪些问题？给我们带来哪些价值【92942】

2022-02-25

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DevOps落地由于涉及的内容非常多，所以不同的角色以不同的视角看，基本就是横看成岭侧成峰，远近高低各不同。我们从不同角...
一个成功的ITSM项目如何避免10个管理层面的败点【15484】

2022-07-04

来源：Servicehot

管理层必须将组织变革作为ITSM初始和持续规划的核心部分。必须有指标来衡量个人和团队实施新方法的程度。简单的说：要有变革...
Servicehot ITSOM协同管理【16080】

2018-01-02

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【17543】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【41071】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【41058】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
资本为何争抢ServiceHot？【14531】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【63711】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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