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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得...【40114】

2025-08-19

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想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得一试！首先你需要通过ITIL 4 Foundation考试打...
深圳工单系统哪家好？Servicehot助您高效管理企业服务流程【10809】

2025-09-03

来源：Servicehot

在深圳这座科技创新的前沿城市，企业对于高效、智能的工单系统需求日益增长。无论是IT运维、客户服务还是内部流程管理，一套优...
运维管理系统也需要SEO思维？【35328】

2018-06-22

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企业IT面临的挑战【94926】

2018-07-01

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作为IT运维专家，我想重点介绍一下Servicehot提出的...【19472】

2025-08-19

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作为IT运维专家，我想重点介绍一下Servicehot提出的现代化运维管理体系。Servicehot作为全球ITSM 2...

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行业动态

ITIL落地管理软件的选择标准【34597】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【75810】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【85433】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【10268】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
阿里巴巴VS腾讯【72531】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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