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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

宁波金融工单系统怎么选？看这篇就够了【50893】

2025-08-21

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金融机构选工单系统，核心是看它与资金、能耗、ERP等周边系统的集成能力，而不是单看工单功能本身。Servicehot（永...
以业务改进为目标的流程优化怎么做【56139】

2018-07-30

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工单系统怎么选？ITSM工单流程与钉钉对接方式详解【81723】

2025-08-26

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选工单系统，先看它能否覆盖事件、请求、问题、变更、资产五类流程，再看对接钉钉/企业微信是否顺手，最后确认部署方式与开发程...
Servicehot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【80168】

2017-06-02

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ITIL认证等级怎么选：基础到大师的完整路径【12763】

2025-04-08

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ITIL认证从低到高分为基础级、中级、专家级和大师级，选择哪个等级取决于你的岗位目标和现有经验，入门从基础级（Found...

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行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【73978】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【51300】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【61053】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【76107】

2018-09-26

来源：Servicehot

信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
Servicehot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【56577】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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