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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

三、服务质量管理（V1.0）【58149】

2017-07-05

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【40561】

2017-06-26

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【40610】

2018-05-16

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ITSS组成要素、实施好处【78020】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【47546】

2017-05-31

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【44647】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【71198】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【16313】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【34052】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【18333】

2018-11-02

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