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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【91182】

2022-01-18

来源：Servicehot

ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【18923】

2018-01-24

来源：Servicehot
核心流程之：问题管理【62905】

2018-05-20

来源：Servicehot
IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【63899】

2017-11-29

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【13479】

2017-06-07

来源：Servicehot

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行业动态

谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【41280】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ServiceHot——IT服务管理解决方案【94612】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【91728】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【73243】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【58366】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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