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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业应如何选择运维管理软件【95774】

2018-03-03

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工时管理（工时提醒）【60554】

2018-01-12

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itil4中的三个全新概念【80204】

2022-08-23

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随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
什么是 ITIL【41627】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
IT运维服务管理中知识【16379】

2022-07-01

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营造知识共享的文化氛围，需要员工充分参与，克服“不知道”、“不能够”、“不愿意”三种阻力。通过知识管理宣传等形式，让员工...

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【43832】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【66143】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
人工智能与教育大数据峰会·2019【11564】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【31311】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【96162】

2018-09-24

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