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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM多渠道接入【53895】

2017-12-18

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成功提高IT服务管理水平的三要素【55915】

2018-04-27

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IT运维如何处理危机？【57437】

2018-02-24

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提升政务与企业管理效率的智能解决方案【75850】

2025-08-22

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在数字化转型浪潮中，南京作为长三角经济圈的重要城市，对高效的项目工单系统需求日益增长。本文将深入探讨南京项目工单系统设计...
IT资产管理与ITIL之间的异同点【23060】

2017-08-29

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很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但在日常的管理工作中，时间一久...

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行业动态

保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【74933】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【99300】

2018-11-18

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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【28279】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【83237】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
Servicehot——IT服务管理解决方案【34606】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...

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