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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【64897】

2017-11-20

来源：Servicehot
IT运维管理需要学什么？15个必备技能助你成为专业运维工程师【49718】

2025-09-05

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在数字化转型的浪潮下，IT运维管理已成为企业稳定运行的核心保障。无论是传统企业还是互联网公司，都离不开专业的运维团队。想...
ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，...【31875】

2025-08-19

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ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者，Ser...
Linux环境下ITIL最佳实践指南【92296】

2025-08-26

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引言在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（I...
ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【96337】

2017-11-11

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【40319】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ITIL服务设计和管理的4个P【80941】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
腾讯云公布云游戏解决方案【52677】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot，站在B端的风口上【42936】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【14667】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...

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