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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【82590】

2017-05-29

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ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【72459】

2017-12-09

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ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【71630】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...
IT资产管理方案【37809】

2017-09-27

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IT资产管理是每个企业遇到的常见问题，下面我们就以ServiceHotIT资产管理为例，整理一套IT资产管理方案。IT资...
系统扩展性的体现？【42621】

2018-07-20

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【74644】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot【18673】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【90054】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
自动化运维的5大好处【57010】

2018-10-20

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使用ITIL，思想先行【78816】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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