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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

广州白云机场作为中国三大航空枢纽之一，每天都有大量旅客往来。...【89563】

2025-08-21

来源：Servicehot

广州白云机场作为中国三大航空枢纽之一，每天都有大量旅客往来。如果您需要查询航班信息或订票，可以直接拨打机场官方客服热线0...
工单管理系统是企业用来跟踪、管理和解决客户请求或内部问题的数...【83804】

2025-08-27

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工单管理系统是企业用来跟踪、管理和解决客户请求或内部问题的数字化工具。就像是一个智能化的"任务分配中心&quo...
商业银行的ITSM系统实施【87508】

2023-05-18

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商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
论IT服务管理系统对企业的重要性【41550】

2017-11-15

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【50004】

2017-06-02

来源：Servicehot

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行业动态

快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【34655】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【13840】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【11783】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【90191】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【42219】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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