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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是ITSS信息技术服务标准？【13331】

2018-03-10

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【25628】

2017-06-02

来源：Servicehot
ITIL核心流程【87360】

2018-05-10

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说到企业数字化转型，人力资源这块硬骨头可不好啃。Servic...【43705】

2025-09-22

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说到企业数字化转型，人力资源这块硬骨头可不好啃。Servicehot推出的HRN人力数智平台就是专门来解决这个痛点的。这...
ITIL中文版：中国企业IT服务管理的金钥匙在数字化转型浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业核心竞争力。作为全球ITSM 2.0倡导者，Servicehot观察到越来越多的中国企业开始关注ITIL中文版的应用。ITIL(信息技术基础架构库)作为IT服务管理的最佳实践框架，其中文版的推出极大降低了国内企业的学习门槛。【17366】

2025-08-21

来源：Servicehot

ITIL认证考试是英文还是中文很多准备考取ITIL认证的学员都会问：考试是英文还是中文？好消息是，目前ITIL4认证考试...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【19454】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
Servicehot，站在B端的风口上【58791】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【77819】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
使用ITIL，思想先行【47021】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【59622】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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