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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT面临的挑战【13448】

2018-07-01

来源：Servicehot
企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【48285】

2018-05-03

来源：Servicehot
量身定制企业自身的IT运维管理系统【52215】

2018-05-01

来源：Servicehot
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【74644】

2018-04-25

来源：Servicehot
基于ITIL的IT运维服务管理的实施【40617】

2017-11-26

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【36069】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【31146】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【74784】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ITSS是什么？【50004】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
腾讯云公布云游戏解决方案【12151】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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