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服务支持
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关于ITIL流程中的容量管理【36631】
2018-07-03
来源 ：Servicehot
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系统扩展性的体现？【32454】
2018-07-20
来源 ：Servicehot
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客服系统深度解析在数字化服务时代，腾讯作为国内互联网巨头，其客服系统一直备受关注。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们特别关注各类客服系统的功能差异与创新应用。今天我们就来聊聊腾讯工单系统的特色功能，特别是与其他平台拍照功能的区别，以及如何更好地使用腾讯系产品提升工作效率。【50345】
2025-08-23
来源 ：Servicehot
想给腾讯提建议 在哪提啊 ?很多用户在使用腾讯产品过程中会有改进建议，但不知道如何有效反馈。腾讯其实提供了多个建议反馈渠...
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ITSM运维平台——知识模块【58487】
2017-10-12
来源 ：Servicehot
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CIO理解ITIL的十个要点【97522】
2018-01-08
来源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
行业动态
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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【51944】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【96889】
2018-09-16
来源 ：Servicehot
2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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资本为何争抢ServiceHot？【57112】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
ServiceHot 是一个可定制的平台
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【76410】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【90974】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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