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服务支持
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工单管理系统是企业用来跟踪、管理和解决客户请求或内部问题的数...【49661】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
工单管理系统是企业用来跟踪、管理和解决客户请求或内部问题的数字化工具。就像是一个智能化的"任务分配中心&quo...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【93113】
2017-05-30
来源 ：Servicehot
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企业IT运维团队服务能力建设探讨【94440】
2023-07-28
来源 ：Servicehot
企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务，要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【31797】
2018-03-01
来源 ：Servicehot
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ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【26237】
2018-07-31
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【46291】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【31892】
2018-11-23
来源 ：Servicehot
宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【69381】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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IT维护对企业竞争力的影响 【40044】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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ITIL落地管理软件的选择标准【60292】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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