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2025-09-04
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在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【27901】
2018-02-03
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2025-08-19
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ITIL4作为IT服务管理领域的最新方法论，其框架设计体现了数字化转型时代的鲜明特征。与ITIL v3相比，ITIL4最...
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2025-09-12
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基于ITIL的IT运维管理系统【73168】
2017-08-19
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行业动态
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【74106】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【54691】
2018-11-26
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选择在当下，去做对的事情
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【96794】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【55534】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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ITIL落地管理软件的选择标准【46316】
2018-10-03
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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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