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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与MILA框架融合：ServiceHot引领ITSM 2.0时代服务管理创新【99603】

2025-04-08

来源：Servicehot

---引言：数字化转型中的IT服务管理变革在Gartner最新发布的2024年全球IT服务管理趋势报告中指出，采用AI增...
关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【72024】

2018-08-17

来源：Servicehot
浅析ITSM软件的稳定性问题【31895】

2018-08-30

来源：Servicehot
吴昭峰谈ITIL：从理论到实践，ServiceHot助力企业数字化转型【52789】

2025-05-17

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引言：ITIL框架与数字化转型在当今快速发展的数字化时代，企业IT服务管理(ITSM)已成为组织成功的关键因素。ITIL...
ServiceHot 端午放假通知【59329】

2017-05-18

来源：Servicehot

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【10796】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【74725】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【86342】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【74621】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
人工智能与教育大数据峰会·2019【90544】

2018-11-19

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