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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

知识如何创建【48879】

2017-07-22

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知识库多种创建方式1.通过知识流程创建通过知识管理流程对知识创建、审核、发布后形成规范管理，保证知识的完整性、有效性。发...
Servicehot 系统第62周发布公告及更新日志【33373】

2017-06-28

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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【77800】

2017-06-23

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运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就...【13874】

2025-09-04

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运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就是IT部门处理各种问题和请求的"任务单"...
物联网大环境下企业ITSM的变化【28480】

2018-03-20

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行业动态

Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【17994】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【70143】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。
浅析未来大数据的发展趋势【41074】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【91703】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【72024】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功

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