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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM定时器和定时任务【65825】

2017-10-21

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IT资产管理方案【22381】

2017-09-27

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IT资产管理是每个企业遇到的常见问题，下面我们就以ServiceHotIT资产管理为例，整理一套IT资产管理方案。IT资...
ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2与ITIL 4的协同之道【58466】

2025-05-05

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
如何做好IT运维【92252】

2017-10-18

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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【23417】

2017-05-23

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【88572】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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2018-12-20

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2017-04-19

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什么是工单系统【72069】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...

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