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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【39016】

2017-11-11

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服务级别(Service Level)是IT服务管理中的重要...【46613】

2025-05-09

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服务级别(Service Level)是IT服务管理中的重要概念，简单来说就是服务提供方和客户之间达成的服务质量协议。想...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【33170】

2017-06-02

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企业如何做好流程优化设计【64167】

2022-02-15

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流程是指一系列共同给客户创造价值的相互关联活动的过程。
银行数据中心IT运维体系建设【51672】

2023-07-05

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银行数据中心IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术、安全和对象等方面的内容。同时结合银行的业务...

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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【36409】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【68257】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【53714】

2018-12-29

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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【20907】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【92724】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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