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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理【69927】

2018-01-20

来源：Servicehot
改进IT服务管理流程重要步骤【58988】

2017-09-13

来源：Servicehot
做运维管理需要注意的哪些问题【64672】

2018-07-02

来源：Servicehot
ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【76292】

2022-01-18

来源：Servicehot

ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
如何看待ITSM个性化需求？【76833】

2017-09-14

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【82038】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
华为的选择——ServiceHot ITSM【12406】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【64204】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【73875】

2022-06-24

来源：Servicehot

在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
资本为何争抢ServiceHot？【70298】

2018-11-29

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