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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何看待ITSM个性化需求？【13887】

2017-09-14

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企业信息化建设——IT运维管理方案【83397】

2018-02-13

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企业做ITSS评估，常踩哪些坑？怎么避？【77581】

2018-02-25

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ITSS评估不通过，问题往往集中在运维服务体系不独立、组织架构错位、合同界定模糊、人员储备不足、监督与记录缺失、改进机制...
不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-Servicehot【95735】

2018-03-01

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数据中心基础设施运维管理——应急管理【51910】

2024-01-31

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应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...

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国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【35878】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【45924】

2018-12-02

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Servicehot【50446】

2018-12-21

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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【75910】

2018-10-13

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2018-12-26

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