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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——配置规则及通知机制【30329】

2017-10-13

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Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【39774】

2017-06-21

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ITIL工具有效落地的几个关键要点【48066】

2023-04-24

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...
ITIL发展史【71790】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
Servicehot ITSOM介绍及上线【95058】

2017-12-30

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行业动态

阿里巴巴VS腾讯【35104】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
人工智能与教育大数据峰会·2019【97429】

2018-11-19

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互联网的魅力！
Servicehot，站在B端的风口上【60125】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【86173】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【55184】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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