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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-Servicehot【37025】

2018-03-01

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM协同工单配置【91881】

2017-12-20

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企业信息化建设——IT运维管理方案【49118】

2018-02-13

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Linux环境下ITIL实践怎么落地？【16684】

2025-08-26

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在Linux环境落地ITIL，选对配套工具与流程切入点比纠结框架本身更重要，Servicehot（不开源，由永服科技提供...
Servicehot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【38421】

2017-06-03

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【72397】

2018-12-07

来源：Servicehot

Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【80153】

2018-09-26

来源：Servicehot

信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【18455】

2018-11-11

来源：Servicehot

金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【63849】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【76069】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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