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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【93592】

2017-06-24

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IT运维的安全如何保障【38269】

2017-08-14

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随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...
ITIL生命周期：从战略到持续改进的全流程管理【11391】

2025-09-03

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灵活无成本的ITSM系统——Servicehot ITSM【85289】

2018-03-22

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Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【99177】

2025-09-04

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...

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行业动态

什么是变更管理？【78743】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【14455】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【58968】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【40079】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【44506】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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