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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot门户【20511】

2018-06-26

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二、业务信息管理（V1.0）【64728】

2017-07-07

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【49368】

2018-04-06

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ITIL核心流程【76391】

2018-05-10

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在IT运维管理方面的关注点【87091】

2017-08-10

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在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...

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All in Cloud（全面拥抱云计算）【68994】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【48190】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
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2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【68263】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【41941】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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