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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的核心思想简述【70553】

2018-08-02

来源：Servicehot
企业的IT运维系统应如何选择？【39333】

2018-03-02

来源：Servicehot
二、业务信息管理（V1.0）【70702】

2017-07-07

来源：Servicehot
企业 IT运维到 IT运营的蜕变【84585】

2018-04-09

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工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它...【20608】

2025-08-22

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工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它就像是一个智能的任务分发和追踪中心，能够将客户或内部员工提出...

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行业动态

亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【75397】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【43166】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
IT维护对企业竞争力的影响【74495】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【70086】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【30968】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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