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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【61322】

2017-12-29

来源：Servicehot
中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【55394】

2018-04-14

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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【84926】

2017-06-03

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企业ITSM系统应如何选择？【29872】

2018-04-24

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【30097】

2018-09-10

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【81142】

2018-11-24

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这是选择的力量
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【97046】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【19975】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【78976】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【14039】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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