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服务支持
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IT服务台基础概念及创建方法【15070】
2017-07-10
来源 ：Servicehot
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组织协同，需要每一个管理者做出改变【25418】
2018-08-08
来源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【76674】
2018-07-04
来源 ：Servicehot
ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...
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2024年工单系统开发价格全解析：从方案设计到私有部署Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，深耕IT服务运营管理领域多年。今天我们就来聊聊工单系统开发那些事儿，包括主流方案设计、生产管理软件选择，以及2024年值得关注的私有化工单系统。【10162】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
工单系统的流程一个完整的工单生命周期通常包括：创建→分类→分配→处理→反馈→关闭。Servicehot在实践中发现，90...
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流程管理要让谁满意？【43833】
2018-08-23
来源 ：Servicehot
行业动态
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如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【58117】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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资本为何争抢Servicehot？【93403】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
Servicehot 是一个可定制的平台
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Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【92952】
2018-12-02
来源 ：Servicehot
ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【16935】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【72584】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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