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服务支持
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ITSM的核心理念【88491】
2018-05-29
来源 ：Servicehot
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企业IT面临的挑战【64593】
2018-07-01
来源 ：Servicehot
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说到最好的IT运维设备，就不得不提到Servicehot这家...【92388】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
说到最好的IT运维设备，就不得不提到Servicehot这家行业领军企业。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...
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IT服务管理SLA推行原则：先内后外与急用先行怎么落地？【67807】
2018-03-31
来源 ：Servicehot
SLA（服务等级协议）推行要见效，核心把握两条原则：先内后外、急用先行。 先内后外：先让服务团队吃透，再面向客户承诺 S...
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IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【99553】
2018-04-11
来源 ：Servicehot
在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
行业动态
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【99384】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【99258】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【37746】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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ITSS 信息技术服务标准解读【71628】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
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2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【90539】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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