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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维&IT运营之间的关系【15368】

2018-05-07

来源：Servicehot
Servicehot旗下的平正云工单系统采用智能化的分类管理...【94993】

2025-09-15

来源：Servicehot

Servicehot旗下的工单系统采用智能化的分类管理方式，让企业运维工作更加高效。系统支持按任务类型进行多维度分类，包...
在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维...【16221】

2025-09-13

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，前海再保险为我们提供了一个绝佳的IT运维管理实践案例。这家创新型保险公司通过引入Servicehot...
ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【28863】

2023-08-07

来源：Servicehot

ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【99572】

2018-05-16

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【88097】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【73452】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【67316】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
Servicehot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【37798】

2018-12-13

来源：Servicehot

Servicehot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
Servicehot【91766】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...

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