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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【37048】

2018-08-06

来源：Servicehot
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【77833】

2017-10-18

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【64994】

2017-06-16

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连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【57035】

2018-02-12

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自动化运维【66903】

2017-07-19

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一、传统运维方式简介传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT...

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【41024】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【41568】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【58823】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【93685】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【54443】

2018-09-27

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