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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（考勤统计）【31562】

2018-01-05

来源：Servicehot
ServiceHot呈现的价值和收益【79156】

2018-06-18

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【34171】

2017-12-29

来源：Servicehot
从Excel工单系统到专业ITSM：工单管理的进化之路在日常IT运维工作中，Excel表格经常被用作简易的工单管理系统。但你知道吗？这种【61681】

2025-08-20

来源：Servicehot

太少人知道!电子表格分两类:一类办公,另一类远远超越了办公大多数人只知道Excel用于日常办公，但事实上电子表格可以分为...
ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【59175】

2017-05-30

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【73311】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【89374】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
资本为何争抢ServiceHot？【56175】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【45103】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
人工智能与教育大数据峰会·2019【38559】

2018-11-19

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