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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【49391】

2018-03-23

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如何把ITIL理论落实到中国企业的实处【73301】

2018-08-21

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CIO：如何选择ITIL工具软件【95995】

2022-06-23

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如何确保IT 服务的持续改进【22253】

2023-07-12

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IT服务台基础概念及创建方法【37788】

2017-07-10

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【25739】

2018-12-11

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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【21008】

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