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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统亮点【35686】

2018-07-19

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工单系统管理的目标【65652】

2018-09-11

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---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【15734】

2025-04-07

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ITIL4是IT运维的最佳实践吗？【47067】

2023-04-14

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为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...
ServiceHot 元旦放假通知【24665】

2017-05-01

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【38753】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【82608】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【71246】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【47181】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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