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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的核心思想简述【91810】

2018-08-02

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【63276】

2017-12-29

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Servicehot ITSOM业务信息【36410】

2017-12-17

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企业如何选择适合自己的软件开发商？【84974】

2018-05-05

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ServiceHot引领ITSM2.0新时代【23384】

2025-08-21

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部署运维工单管理系统需要考虑多个关键因素。要明确企业的实际需求，包括工单量、用户规模、业务流程复杂度等。对于湖北地区的企...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【74243】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【74212】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ITSS是什么？【51133】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
华为的选择——ServiceHot ITSM【31235】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【13635】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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