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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择ITIL工具软件【13818】

2018-04-22

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ServiceHot 2021年中秋放假通知【75512】

2017-05-04

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CMDB的基础概念【95736】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...
ITSM项目实施关键步骤【58724】

2017-12-15

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ServiceHot 2021年国庆放假通知【55828】

2017-05-03

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【38703】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【15431】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【52189】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
什么是ITIL？什么是ITSM?【53249】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【91481】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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