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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot资产管理概念与目标【73409】

2018-06-30

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【52233】

2017-06-14

来源：Servicehot
ServiceHot微信公众号迁移公告【23849】

2017-05-12

来源：Servicehot
教育信息化现状及ITSM【32691】

2017-12-14

来源：Servicehot
CMDB实施步骤【80433】

2017-09-20

来源：Servicehot

CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...

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行业动态

2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【52404】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【29189】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【90132】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
什么是工单系统【19498】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【52991】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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