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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【57999】

2018-05-18

来源：Servicehot
ITIL为我们带来了什么【38310】

2018-06-07

来源：Servicehot
ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【92196】

2018-04-05

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【70932】

2017-05-29

来源：Servicehot
实现ITSM 摆脱困惑就是这么简单【46328】

2017-10-09

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【92395】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【91971】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【29246】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
人工智能与教育大数据峰会·2019【72026】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【48820】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量

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