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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——兼容性及基本功能【20957】

2017-11-25

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如何保障IT信息运维管理安全【38528】

2018-02-18

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山东电子工单系统定制：提升企业服务效率的智能解决方案【24622】

2025-09-15

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在山东博兴地区，作为厨房电器的重要品类，其售后服务一直是厂家和消费者关注的焦点。传统的售后方式往往存在响应慢、效率低、难...
从运维到运营【55549】

2017-11-03

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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【44726】

2018-04-14

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行业动态

有效服务台管理的5个关键度量指标【20463】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【80957】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【51578】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【55683】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【56646】

2018-09-27

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