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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的核心思想简述【80187】

2018-08-02

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ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【48855】

2025-04-21

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关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【32997】

2017-06-20

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工时管理（工时查询）【47168】

2018-01-23

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Servicehot ITSOM协同管理【10495】

2018-01-02

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【37375】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【29471】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【44708】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【32462】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ITIL4的设计框架浅析【64963】

2017-04-24

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