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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

商业银行的ITSM系统实施【41793】

2023-05-18

来源：Servicehot

商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
ServiceHot呈现的价值和收益【16535】

2018-06-18

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【48416】

2017-06-02

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM项目管理【78973】

2017-12-28

来源：Servicehot
IT信息化成熟度评估模型【93087】

2018-08-07

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【92038】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
IT维护对企业竞争力的影响【99903】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【56330】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【59117】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【73363】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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