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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老...【67324】

2025-09-13

来源：Servicehot

说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老司机，我建议从这几个关键点入手：首先得明确业务场景，是IT运...
ITIL改进信息安全的10种途径【91114】

2023-08-25

来源：Servicehot

信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
Servicehot 2021年春节放假通知【69372】

2017-05-13

来源：Servicehot
企业IT架构面临的问题及解决之道【68516】

2017-07-20

来源：Servicehot
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【56528】

2025-08-27

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【74664】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ITIL服务设计和管理的4个P【47614】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【63233】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【39497】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【57704】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。

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