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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第60周发布公告及更新日志【40574】

2017-06-12

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普通职场人怎么选高含金量证书？看这四类就够了【63183】

2025-09-02

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先给结论：普通人想靠证书提升职场竞争力，优先选国家统考类（教师资格证、CPA）、行业公认类（PMP）、职业准入类（建造师...
自助服务台——让IT运维效率更高【64536】

2017-07-27

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IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专...
ITIL4给运维人员带来哪些好处【93793】

2023-04-06

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ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
IT运维管理系统软件标准性定位【65817】

2017-08-12

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IT运维管理系统软件随着IT系统的实施逐渐成为企业必备的信息化工具，解决好IT运维，实施高效网络管理，将显著提升企业IT...

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行业动态

Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【40691】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【16585】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【45657】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【72037】

2018-12-06

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Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
中小企业要不要上ITSM？小IT团队更需要一套“服务台”【23020】

2026-10-13

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