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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

改进IT服务管理流程重要步骤【26532】

2017-09-13

来源：Servicehot
IT运维，关注技术还是管理【38361】

2017-07-26

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企业 IT运维到 IT运营的蜕变【30532】

2018-04-09

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工厂驻厂服务是ServiceHot提供的一项专业IT运维支持...【66472】

2025-09-03

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工厂驻厂服务是ServiceHot提供的一项专业IT运维支持服务，简单来说就是我们的技术专家直接驻扎在客户的生产现场。你...
深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【18787】

2018-05-16

来源：Servicehot

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行业动态

什么是工单系统【67106】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot，站在B端的风口上【88941】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【88090】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【96933】

2017-04-19

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【87243】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。

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