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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看...【75609】

2025-09-12

来源：Servicehot

Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，很高兴看到星巡检领域的创新突破。最新升级的统新增了四大核心模块：智能...
服务级别管理【16961】

2018-01-20

来源：Servicehot
IT服务管理的实施过程【99327】

2017-07-12

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【67677】

2017-05-30

来源：Servicehot
IT运维管理软件的发展趋势【90161】

2018-03-16

来源：Servicehot

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行业动态

如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【68116】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
Servicehot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【73023】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【40034】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【77082】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【29818】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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