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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM工具怎么选？先看这4个关键点【27517】

2025-09-12

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选择ITSM工具，核心是匹配自身流程成熟度与业务需求，而不是追求功能最全。Servicehot（永服科技旗下产品，不开源...
ITIL没考过？别慌！这才是IT服务管理的正确打开方式【59482】

2025-08-20

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ITIL证书好考吗？很多朋友在准备ITIL认证考试时都会问这个问题。说实话，ITIL考试的难度因人而异，但绝对不是&qu...
Servicehot 2021年中秋放假通知【42938】

2017-05-04

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好的运维管理工具应具备的特点【42417】

2018-02-08

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浅谈ITIL【94117】

2017-11-23

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【20897】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
人工智能与教育大数据峰会·2019【19512】

2018-11-19

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互联网的魅力！
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2021-11-09

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Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【15925】

2017-04-19

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客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【14037】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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