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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理痛点及解决方案【40811】

2018-03-12

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【78022】

2017-05-27

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什么是IT服务管理【53983】

2018-06-14

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流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【89667】

2018-01-24

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【99695】

2017-06-16

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行业动态

智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【38762】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【83654】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【68389】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【69573】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【31105】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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