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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（考勤统计）【10557】

2018-01-05

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【50003】

2022-01-12

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亲爱的伙伴们，ServiceHot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServiceHotIT服务管理平台[...
基于ITIL的管理工具应当如何选择【24358】

2017-09-21

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ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...
IT服务管理——SLA（服务级别管理）【66340】

2017-09-08

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
工时管理（工时审核）【55446】

2018-01-13

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【27166】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
商业银行IT运维管理体系【19730】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
什么是ITIL？什么是ITSM?【59808】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【12326】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【61408】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...

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