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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

论IT服务管理系统对企业的重要性【63832】

2017-11-15

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ITIL4与数字化转型的关系【96344】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2与ITIL 4的协同之道【97006】

2025-05-05

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
CIO理解ITIL的十个要点【97684】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【28791】

2018-05-28

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【66756】

2017-04-21

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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【91543】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【57329】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
腾讯云公布云游戏解决方案【62341】

2018-10-15

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