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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【66742】

2018-08-20

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Servicehot 端午放假通知【69609】

2017-05-18

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选择适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。首先要评估企业规...【89507】

2025-08-19

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选择适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。首先要评估企业规模，小型企业可能只需要基础功能，而大型企业则需要支持多部门协...
企业IT运维团队服务能力怎么建设？回答组织、执行、制度三个抓手【56419】

2023-07-28

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企业IT运维团队的服务能力建设，核心是同时抓好组织建设、执行能力建设和制度建设，三者缺一不可。先看一个真实问题：IT运...
ITSM运维平台——知识模块【11027】

2017-10-12

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行业动态

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【88629】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【13824】

2018-11-11

来源：Servicehot

金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【80802】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
软件厂商提升竞争力，关键在于服务【21581】

2018-10-11

来源：Servicehot

软件行业的技术服务部门，既要管理企业内部的 IT 运维事务，又要负责客户和项目的技术服务。Servicehot 为软件企...
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【34820】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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